Ochrana osobných údajov

Úvod

Spoločnosť pawire-nolodi sa zaväzuje chrániť súkromie vašich osobných údajov. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a pri nákupe našich produktov.

Spracovávame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Spoločnosť: pawire-nolodi s.r.o.

Adresa: Hlavná 22, 040 01 Košice, Slovensko

IČO: 12345678

E-mail: info@pawire-nolodi.sbs

Telefón: +421 948 765 432

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko
Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa doručenia
Informácie o objednávke: história objednávok, zakúpené produkty
Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, časové pásmo a poloha, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a produkty

Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje zhromažďujeme rôznymi spôsobmi, vrátane:

keď vyplníte objednávkový formulár na našej webovej stránke
keď nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky
keď dobrovoľne vyplníte dotazník alebo poskytnete spätnú väzbu
prostredníctvom cookies a podobných technológií, keď navštívite našu webovú stránku

Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

spracovanie vašich objednávok a poskytovanie našich produktov a služieb
komunikácia s vami ohľadom vašich objednávok
správa vášho účtu na našej webovej stránke (ak ho vytvoríte)
zasielanie marketingových informácií o našich produktoch, ak ste na to dali súhlas
zlepšovanie našej webovej stránky a produktov na základe vašej spätnej väzby
zaistenie bezpečnosti našej webovej stránky a predchádzanie podvodom
plnenie našich zákonných povinností

Právny základ pre spracovanie

Spracovávame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov:

Plnenie zmluvy: keď spracovávame vaše údaje pre účely plnenia kúpnej zmluvy (spracovanie objednávky, doručenie tovaru)
Oprávnený záujem: keď spracovávame vaše údaje pre účely našich oprávnených záujmov, ako je zlepšovanie našich služieb alebo marketing našich produktov
Zákonná povinnosť: keď spracovávame vaše údaje na splnenie našich zákonných povinností (účtovné a daňové účely)
Súhlas: keď spracovávame vaše údaje na základe vášho výslovného súhlasu (napr. zasielanie marketingových informácií)

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek.

Pri určovaní primeranej doby uchovávania osobných údajov zohľadňujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia v prípade neoprávneného použitia alebo zverejnenia, účely, pre ktoré spracovávame vaše osobné údaje, a či môžeme dosiahnuť tieto účely inými prostriedkami.

Zdieľanie vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našej webovej stránky a podnikaním (napr. doručovacie spoločnosti, platobné brány)
orgánmi štátnej správy, ak to vyžaduje zákon

Vyžadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Neumožňujeme našim poskytovateľom služieb používať vaše osobné údaje na vlastné účely a povolujeme im spracovávať vaše osobné údaje iba na konkrétne účely a v súlade s našimi pokynmi.

Vaše práva v oblasti ochrany údajov

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Právo na prístup k údajom: máte právo získať kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás uchovávame
Právo na opravu: máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame
Právo na vymazanie: máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností
Právo na obmedzenie spracovania: máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za určitých okolností
Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte
Právo namietať: máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov za určitých okolností
Právo odvolať súhlas: ak spracovávame vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@pawire-nolodi.sbs.

Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strateniu, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom iba na tých zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany, ktorí majú obchodnú potrebu vedieť. Budú spracovávať vaše osobné údaje iba podľa našich pokynov a podliehajú povinnosti zachovávať mlčanlivosť.

Cookies

Na našej webovej stránke používame cookies. Cookie je malý textový súbor, ktorý sa ukladá do vášho počítača alebo mobilného zariadenia pri návšteve webovej stránky. Cookies nám pomáhajú poskytovať lepšie služby a prispôsobiť našu webovú stránku vašim potrebám.

Používame nasledujúce typy cookies:

Nevyhnutné cookies: sú potrebné pre základné funkcie webovej stránky
Preferenčné cookies: umožňujú webovej stránke zapamätať si informácie, ktoré menia spôsob, akým sa webová stránka správa alebo vyzerá
Štatistické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou

Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje kontrolovať cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol cookies, alebo vás upozornil, keď webové stránky sa pokúšajú uložiť cookie na váš počítač.

Zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov budú zverejnené na tejto stránke.

Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 1.1.2023.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:

E-mail: info@pawire-nolodi.sbs

Telefón: +421 948 765 432

Adresa: Hlavná 22, 040 01 Košice, Slovensko